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電話簡(jiǎn)單跟客戶勾通,預(yù)約拜訪。 客戶代表一對(duì)一上門了解客戶需求,同時(shí)展示我司客戶案例。 解決客戶異議。
客戶代表按客戶要求填寫好合同。 甲乙雙方確認(rèn)無誤后簽字蓋章。 客戶代表將合同第一聯(lián)帶回公司,第二聯(lián)留給客戶。
客戶代表配合客戶收集網(wǎng)站開發(fā)需要的資料 設(shè)計(jì)師在網(wǎng)上尋找素材,參考同行網(wǎng)站。 設(shè)計(jì)師出具設(shè)計(jì)稿。
客戶代表把設(shè)計(jì)稿提供給客戶看。 同時(shí)客戶代表向客戶講解設(shè)計(jì)理念。 客戶可確認(rèn)設(shè)計(jì)稿,同時(shí)如果覺得不滿意可要求設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì)。
技術(shù)人員按客戶確認(rèn)的風(fēng)格編寫程序代碼。 技術(shù)人員自己檢查程序。 設(shè)計(jì)經(jīng)理檢查程序。
客戶代表把編寫好的網(wǎng)站給客戶看效果。 客戶提出修改建議。 技術(shù)人員修改代碼。
客戶確認(rèn)沒問題后,我司開空間進(jìn)行網(wǎng)站備案(國(guó)內(nèi)空間,港臺(tái)和國(guó)外空間除外),邦定客戶域名。 上傳程序代碼至空間,再次檢查網(wǎng)站整體效果,網(wǎng)站開發(fā)整體完成。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)交給客服部。 客戶代表和客戶部配合提供售后服務(wù)。 定期跟進(jìn)客戶。